Allgemeine Geschäftsbedingungen von Globography.ch
1. Geltungsbereich
Abs. 1: Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil eines jeden Vertrages zwischen Globography, 5605 Dottikon (im folgenden: Globography) und dem Kunden wie auch deren Rechtsnachfolgern. Globography erbringt ihre Dienste, Leistungen und Lieferungen ausschliesslich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Kunde erkennt mit der Inanspruchnahme der Leistungen diese Allgemeinen Geschäftsverbindungen als für ihn verbindlich an.
2. Vertragsabschluss
Abs. 1: Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren abgeben. Dies verpflichtet zum Kauf der gewählten Produkte!
Abs. 2: Die Bestätigung des Bestelleingangs erfolgt unmittelbar nach Absenden der Bestellung per e-Mail, dieses ist zugleich Ihre Auftragsbestätigung. Ist Ihre e-Mail ungültig entbindet dies nicht von der Bestellung und die Artikel bleiben zahlungspflichtig.
3. Widerruf, Stornierung und Rückgabe
Abs. 1: Alle hier angepriesenen Artikel werden auf Bestellung für den jeweiligen Kunden produziert. Daher bieten wir grundsätzlich keine Stornierung/Widerruf an. Es besteht kein grundsätzliches Widerrufsrecht. Eine Bestellung kann jedoch mit einer schriftlicher Begründung und der Zustimmung von Globography vor der Lieferung bis max. 5 Tage nach Bestelleingang gegen eine Entschädigung von 25% des Kaufpreises storniert werden. Werden bestellte Produkte oder die Stornogebühren nicht bezahlt, werden diese auf dem Rechtsweg geltend gemacht.
Abs. 2: Hat der Kunde die Ware bereits erhalten, wird eine Rückgabe wie bei der Stornierung nur mit unserer Zustimmung und einer Rückerstattung von max. 50% des Kaufpreises zuzüglich der Versandkosten gutgeheissen (ausgenommen Rückgabe bei transportbedingten Schäden, siehe Abschnitt 7). Artikel, die nicht originalverpackt zurückgesendet werden (andere Verpackung, Versandschäden etc.), werden mit maximal 25% des Kaufpreises zurückerstattet. In keinem Fall werden Versandkosten oder andere administrative Gebühren zurückerstattet.
Abs. 3: Ein Umtausch auf ein anderes Produkt ist auf Grund der individuellen Produktion nur gemäss Abs. 1 möglich.
4. Lieferfrist
Abs. 1: Die Versandfrist beträgt in der Regel 15-21 Arbeitstage plus den Postweg, sowie zusätzlich allfällige Betriebsferien oder Feiertage. Bei Ferienzeiten kann es aufgrund von Einflüssen Dritter (Lieferanten) zu kleineren Lieferverzögerungen kommen.
Abs. 2: Bei Lieferverzögerungen können keine Schadensersatzansprüche geltend gemacht werden. Kann die Ware seitens Globography nicht geliefert werden, kann Globography vom Vertrag zurücktreten. Der bezahlte Betrag wird in diesem Fall innert 7 Arbeitstagen auf das Konto des Kunden überwiesen.
5. Zahlungsbedingungen
Abs. 1: Lieferungen von Globography erfolgen nur gegen Vorauskasse. Sie erhalten folgende Bezahlmöglichkeiten:
- Vorkasse (Post/Bank): Zahlen Sie die Gesamtsumme innert 5 Tagen auf unser Bankkonto ein. Die Kontodetails für die Einzahlung werden Ihnen nach Bestellabschluss auf der Webseite und per e-Mail mitgeteilt. Bei Bestellungen aus dem Ausland sind anfallende Bankgebühren vom Kunden zu tragen.
- PayPal: Sie haben die Möglichkeit, die Artikel bequem via PayPal zu bezahlen, wählen Sie dazu im Verlaufe des Bestellvorgangs die entsprechende Option.
6. Haftung/Garantie (Gewährleistung)
Abs. 1: Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Artikel sind nicht Schmier-, Fett-, Wasser- und Dampffest. Bei Wasserschäden besteht keine kostenloser Anspruch auf Ersatz. Globography lehnt jede Haftung an Mangelfolgeschäden ab.
7. Verhalten bei Mängeln
Abs. 1: Wir weisen Sie darauf hin, dass Farbabweichungen vom Produkt zur Bildschirmdarstellung aus technischen Gründen nicht vermeidbar sind und dies daher kein Reklamationsgrund darstellt und zu keinem Rücktritt oder einer Rückgabe des Produktes berechtigt.
Abs. 2: Bei Versandschäden wird ein Haftungsanspruch geprüft.
Abs. 3: Reklamationen werden nur entgegen genommen, wenn die Ware noch nicht verwendet wurde. Ferner müssen Artikel direkt nach Erhalt geprüft und gegebenenfalls fotografiert werden. Reklamationen werden nur mit Fotos und innerhalb von drei Tagen nach Erhalt behandelt. Alle Reklamationen müssen via e-Mail mit uns direkt abgeklärt werden. Die Originalverpackung muss in dieser Zeit mit dem Verpackungsmaterial sicher aufbewahrt werden. Wird die Verpackung durch den Kurier beschädigt abgeliefert, muss dies unverzüglich fotografiert und dem Kurier und Globography innert 24 Std. gemeldet werden.
Abs. 4: Werden Artikel ohne vorherige schriftliche Rückfrage mit uns zurückgesendet, gilt dies als Vertragsbruch. Diese Rücksendungen werden auf keinen Fall zurückerstattet und gehen zu Lasten des Käufers. Falls eine Rücksendung in Ausnahmefällen durch Umtausch genehmigt wird, müssen diese Artikel fachmännisch verpackt werden, so dass jeder einzelne Artikel (Kanten und Flächen) mit Folie eingewickelt wurde. Nur so kann eine schadenfreie Zustellung garantiert werden. Werden die Artikel nicht fachmännisch verpackt bzw. werden diese beschädigt, wird jede Haftung abgelehnt. Eine vorherige Abklärung muss in jedem Fall stattfinden. Eine Rückerstattung (Geld zurück) ist in keinem Fall möglich, stattdessen folgt ein Umtausch. Ein Anspruch auf Rückerstattung von Portokosten und weiteren Forderungen sind ausgeschlossen.
Abs. 5: Kann ein Paket nicht zugestellt werden bzw. ist die Adresse ungültig oder der Empfänger nimmt eine Lieferung nicht an, werden die Wiederversand- und Rückversandkosten in Rechnung gestellt. Die Ware wird erst neu versendet, wenn alle Forderungen seitens Käufer beglichen wurden. Weigert sich der Käufer, die angefallenen und wieder anfallenden Portokosten zu übernehmen, werden die Artikel nach schriftlicher Benachrichtigung nach einer Bedenkzeit von 30 Tagen vernichtet oder weiterverkauft.
8. Urheberrechte
Abs. 1: Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich Globography. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.
9. Datenschutzerklärung
Abs. 1: Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weitergegeben. In enger Zusammenarbeit mit unserem Hosting-Provider bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen.
Abs. 2: Sie haben jederzeit Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich per e-Mail an info@globography.ch oder senden Sie uns Ihr Anliegen per Post.
10. Abschlussbestimmungen
Abs. 1: Irrtümer und Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten. Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Haftung infolge unsachgemässer Handhabung oder Verwendung für die von uns verkauften Produkte. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen gemäss Obligationenrecht der Schweiz.
Der Gerichtsstand ist 4450 Sissach, Schweiz